Gesundheitskompetenz in der Gästebetreuung

Modulbeschreibung

In dieser Einheit, die sich speziell an Gästebetreuer (in der Regel: Türsteher/innen) richtet, geht es um den Erwerb von gesundheitlichen Kompetenzen zum Umgang mit Gästen am Einlass, aber auch während der Veranstaltung. Der adäquate Umgang mit dem Risikoverhalten von Gästen sowie die Vermittlung von aktuellen Trends und Basics zu psychoaktiven Substanzen sind die Kernbereiche, in denen Kompetenzen erlangt werden können. Dabei wird auf den vorhandenen Strategien und der Arbeitskultur des Teams aufgebaut. Diese werden nach Möglichkeit gestärkt und führen zu einer Verbesserung des Risikomanagements im Club / während der Veranstaltung.

• Vermittlung und Austausch über geeignete Maßnahmen der Gästebetreuung, womit Risiken vermindert werden können.
• Das Wissens über psychoaktive Substanzen, deren Wirkungsweisen und Risikopotentiale verbessert sich.
• Das Team und die einzelnen Mitarbeitenden der Gästebetreuung entwickeln eine Handlungsstrategie oder – falls bereits vorhanden – werden bestärkt, einen adäquaten Umgang mit sich riskant verhaltenden Gästen zu verwirklichen.
• Die Förderung von Teamarbeit bei der Verminderung der Risiken wird initiiert.

120 min

Anmeldung unter best@fixpunkt.de